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プライバシーポリシー

プライバシーポリシーの適用範囲

ENKAIA.com（以下、「本ウェブサイト」）へようこそ。本プライバシーポリシー（以下、「ポリシー」）では、ENKAIA Pte. Ltd（以下、「当社」）が、ユーザーの個人情報をどのように収集、利用、および保護するかを明記しています。本ポリシーは、当社のサーバー上での活動のみに適用されます。本ウェブサイトがリンクする他のサイトや、当社が利用する第三者サービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用される場合があり、当社はそれを管理することができません。

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ウェブサイトの目的

本ウェブサイトでは、当社のブランド、コミュニティビジョン、ワークショップ、特別クラスに関する情報を提供し、それらのイベントやプライベートセッションに関するお問い合わせを受け付けています。

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収集する情報とその利用方法

ユーザー提供情報

当社は、ユーザーが自主的に問い合わせを行った場合のみ、個人情報を収集します。
本ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて提供される情報には、以下が含まれる場合があります：

  • 氏名、メールアドレス、電話番号

  • お問い合わせ内容やリクエストの詳細

当社は、これらの情報を、お問い合わせへの対応および関連情報の提供のみに使用します。

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自動収集情報

本ウェブサイトは、以下の情報を自動的に収集することがあります：

  • デバイスの種類、デバイスの固有ID、IPアドレス、OS、ブラウザの種類

  • 本ウェブサイトの利用状況に関する情報

ただし、当社は、デバイスの正確な位置情報を収集することはありません。

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支払い情報について

現時点では、本ウェブサイト上での支払い処理や金融取引は行っておりません。将来的には、ワークショップや特別クラスの予約のために外部の決済サービスと連携する可能性があります。その場合、決済は第三者のプラットフォームを通じて行われ、それらのプライバシーポリシーが適用されます。

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第三者への情報開示

当社は、ウェブサイトの改善のために、匿名化・集約されたデータを外部サービスと共有する場合があります。また、以下の状況において、ユーザー提供情報および自動収集情報を開示することがあります：

1.      法的要請があった場合（例：召喚状や裁判所命令への対応）

2.      当社の権利を保護し、不正行為を調査し、またはユーザーの安全を確保するため

3.      当社が信頼するサービスプロバイダーが、当ポリシーに従い当社の業務を遂行するため

4.      企業の合併、買収、または資産の一部売却の際に、適切な通知を行った上で開示される場合

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情報削除の権利

本ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて提供された情報の削除をご希望の場合は、info@enkaia.comまでご連絡ください。適宜対応いたします。

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データの保持と管理

  • ユーザー提供情報は、お問い合わせ対応が完了するまで保持します。

  • 自動収集情報は最大24ヶ月間保存され、その後は集約データとして保管されます。

  • 情報の削除を希望する場合は、info@enkaia.com までご連絡ください。

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子どものプライバシーについて

本ウェブサイトは、13歳未満の子どもを対象としておりません。万が一、13歳未満の子どもが保護者の同意なしに個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。保護者の方は、info@enkaia.comまでお問い合わせください。

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セキュリティ

当社は、ユーザーの個人情報を保護するために、物理的・電子的・手続き的な安全対策を講じています。ただし、完全な安全を保証するシステムは存在しないため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。当社では、情報にアクセスする権限を持つ従業員や関係者を最小限に制限しています。

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プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される可能性があります。変更がある場合、本ウェブサイトにて最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。継続して本ウェブサイトを利用することにより、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

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ユーザーの同意

本ウェブサイトを利用することで、本ポリシーに記載されている方法での情報処理に同意したものとみなされます。シンガポール国外からアクセスする場合、個人情報はシンガポールのプライバシー基準に基づいて処理・保存されます。

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クッキーおよび追跡技術

本ウェブサイトでは、ユーザーの利便性を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、以下のような情報を保存する場合があります。

使用されるクッキーの種類

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プロセス: 基本的なウェブサイト機能の提供（例：ユーザー認証）

認証 & セキュリティ: 不正アクセスの防止、データ保護、法令遵守

設定: ユーザーの設定やカスタマイズ情報の保存

通知: ポップアップ通知の管理

広告: ユーザーに適した広告の表示

分析: ウェブサイトの使用状況の分析と改善

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クッキーの管理

ブラウザの設定を変更することで、クッキーの一部を無効化することが可能です。ただし、クッキーを無効化すると、ウェブサイトの機能に影響が出る場合があります。

 

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、info@enkaia.com までご連絡ください。

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